Regulamin Świadczenia Usług
Data ostatniej aktualizacji: 27 stycznia 2026
§ 1. Postanowienia Ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług psychologicznych przez Klaudię Świder.
- Usługi świadczone są w formie online za pośrednictwem platformy Google Meet.
- Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rodzaje Usług
Świadczone są następujące usługi:
- Konsultacje psychologiczne i poradnictwo online – 50 minut, cena: 200 zł
- Terapia indywidualna dorosłych – 50 minut, cena: 200 zł
- Wsparcie psychologiczne młodzieży – 50 minut, cena: 200 zł
§ 3. Umawianie Wizyt
- Wizyty umawianie są poprzez:
- Formularz kontaktowy na stronie
- E-mail: psychologodrelacji@gmail.com
- Telefon: +48 886 787 521
- Termin wizyty uznaje się za potwierdzony po otrzymaniu wiadomości zwrotnej.
- Link do sesji zostanie przesłany mailowo przed spotkaniem.
§ 4. Płatności
- Płatność za sesję następuje z góry, przelewem na wskazane konto bankowe.
- Dane do przelewu zostaną przesłane mailowo po potwierdzeniu terminu.
- Sesja odbywa się po zaksięgowaniu płatności.
§ 5. Odwoływanie Wizyt
- Wizytę można odwołać lub przesunąć bez konsekwencji finansowych, zgłaszając to minimum 24 godziny wcześniej.
- W przypadku odwołania z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny, płatność za sesję przepada.
- W przypadku nieobecności bez wcześniejszego powiadomienia, płatność przepada.
- W uzasadnionych przypadkach losowych możliwe jest indywidualne rozpatrzenie sytuacji.
§ 6. Poufność
- Wszystkie informacje uzyskane podczas sesji są objęte tajemnicą zawodową.
- Dokumentacja medyczna prowadzona jest zgodnie z przepisami i przechowywana przez okres 20 lat.
- Wyjątki od tajemnicy: zagrożenie życia lub zdrowia, nakaz sądowy, zgoda pacjenta.
§ 7. Odpowiedzialność
Psycholog nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne po stronie pacjenta
- Decyzje życiowe podejmowane przez pacjenta
- Skutki nieprzestrzegania zaleceń terapeutycznych
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje można zgłaszać na adres: psychologodrelacji@gmail.com
- Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, datę sesji, opis problemu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§ 9. Ochrona Danych
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 10. Postanowienia Końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 stycznia 2026 roku.
- Zmiany w Regulaminie będą komunikowane mailowo lub na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.